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Chez FEST, notre engagement à vous satisfaire ne s'arrête pas à la livraison de votre véhicule. Nous sommes fiers de vous offrir une expérience numérique et personnalisée fournie par une équipe d'experts dévoués. De l'entretien régulier aux réparations spécialisées, nous sommes là pour assurer la performance et la fiabilité optimales de votre véhicule, afin que chaque voyage reste une expérience sans souci. Découvrez comment nous nous surpassons pour vous offrir un service exceptionnel et maintenir votre véhicule en parfait état, kilomètre après kilomètre.
Premier entretien gratuit
Pour préserver les qualités intrinsèques de votre véhicule, FEST vous offre le premier entretien gratuit. En veillant à ce que votre premier entretien gratuit soit effectué dans les délais, vous préservez non seulement vos droits à la garantie, mais vous contribuez également à la longévité et aux performances optimales de votre véhicule.
Dans les 6 mois et/ou 5 000 km*
*à partir de la date d'achat et dans le réseau de réparation agréé
L'entretien d'un véhicule est une mesure préventive qui implique des inspections régulières, le nettoyage, le remplissage, les ajustements ou le remplacement de certaines pièces du véhicule. Un entretien régulier est essentiel pour garantir les performances optimales de votre véhicule.
Les avantages d'un entretien régulier :
Lors de l'achat d'un Fest, vous bénéficiez de trois garanties (constructeur, anticorrosion et peinture), ainsi que d'une garantie supplémentaire dédiée à la batterie haute tension. Ces quatre garanties sont spécifiquement conçues pour répondre aux normes de qualité de Fest.
Fest offre une couverture gratuite pour tout défaut de fabrication ou d'assemblage au sein du réseau Fest. Cette couverture a une durée de 5 ans et/ou 100 000 km, au premier des deux termes échus. Roulez l'esprit tranquille !
Vous constatez un défaut de perforation de la carrosserie sur votre Fest ? Vous bénéficiez d'une couverture gratuite pour tout défaut de matière ou de production entraînant une perforation de la carrosserie due à la corrosion (de l'intérieur vers l'extérieur). Cette garantie s'étend sur 6 ans sans limitation de kilométrage.
Si votre véhicule subit une usure entraînant une perte de capacité supérieure à 70 % de son état d'origine (selon les spécifications) dans les 5 ans ou 200 000 km (selon la première éventualité), il peut être réparé ou remplacé gratuitement. Pour plus de détails, veuillez consulter le manuel d'entretien et de garantie.
Nous comprenons l'importance de l'esthétique et de la protection de la carrosserie pour nos clients. C'est pourquoi chaque nouveau véhicule est assorti d'une garantie complète sur la peinture, étendue sur 3 ans.
Notre vision est simple : offrir une solution locale pour répondre à tous vos besoins en matière de réparation et d'entretien. Grâce à notre vaste réseau, vous aurez facilement accès à des professionnels compétents prêts à s'occuper de votre véhicule avec expertise et dévouement. Qu'il s'agisse de services d'entretien régulier, de réparations spécialisées ou de conseils personnalisés, notre réseau de partenaires est là pour vous assurer une expérience sans tracas, où proximité rime avec qualité et fiabilité.
Nous comprenons l'importance d'un accès rapide aux pièces détachées nécessaires à l'entretien et à la réparation de votre véhicule. C'est pourquoi notre logistique des pièces détachées est soigneusement conçue pour garantir la disponibilité optimale des pièces détachées d'origine. La disponibilité rapide des pièces détachées est notre promesse pour vous garantir une expérience sans tracas.
